Datenschutzerklärung
GHS-custom Onlineshop
Geltungsbereich: https://shop.ghs-custom.de
Stand: 19. Januar 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist:
Alexander Menges
GHS-custom
Finkenstraße 3
35767 Breitscheid
Deutschland
E-Mail: info@ghs-custom.de
2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Die Verarbeitung erfolgt insbesondere zur Bereitstellung unseres Onlineshops, zur Abwicklung von Bestellungen, zur Kundenkommunikation, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen sowie für weitere Zwecke, soweit hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht.
Rechtsgrundlagen sind insbesondere:
-
Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
-
Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen
-
Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtungen
-
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen
Pflichtangaben im Bestellprozess sind erforderlich, um eine Bestellung bearbeiten und den Kaufvertrag erfüllen zu können. Ohne diese Angaben ist eine Bestellung gegebenenfalls nicht möglich.
3. Hosting und technische Zugriffsdaten (Wix)
Unser Onlineshop wird über die Plattform Wix betrieben.
Anbieter ist Wix.com Ltd., Israel.
Beim Besuch unserer Website können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
IP-Adresse
-
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
-
aufgerufene Seiten
-
Browser- und Geräteinformationen
-
technische Protokoll- und Sicherheitsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit unserer Website.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Mit Wix besteht eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung.
Im Rahmen der Leistungserbringung können personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden.
Für Israel besteht ein Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission. Für andere Drittlandübermittlungen kommen je nach Empfänger geeignete Garantien, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln, zum Einsatz.
Weitere Informationen: https://www.wix.com/about/privacy-dpa-users
4. Cookies und Einwilligungsverwaltung
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien.
Technisch notwendige Technologien dienen insbesondere der Warenkorbfunktion, Sitzungsverwaltung, Sicherheit und grundlegenden Funktionalität unseres Shops.
Für nicht technisch notwendige Technologien holen wir, soweit gesetzlich erforderlich, vor deren Einsatz eine Einwilligung ein.
Über das eingesetzte Wix-Cookie-Banner können Besucher ihre Auswahl treffen und nicht notwendige Cookies ablehnen.
Die Speicherung von Informationen auf Endgeräten beziehungsweise der Zugriff darauf richtet sich nach § 25 TDDDG.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt je nach Zweck auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a, b oder f DSGVO.
Erteilte Einwilligungen können jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Hierzu stehen die entsprechenden Cookie-Einstellungen zur Verfügung.
5. Analyse- und Statistikfunktionen von Wix
Im Rahmen unseres Onlineshops können Analyse- und Statistikfunktionen von Wix eingesetzt werden.
Diese dienen insbesondere dazu, Besucherzahlen, die Nutzung einzelner Seiten und die Entwicklung von Bestellungen auszuwerten.
Dabei können technische Geräteinformationen, Nutzungsereignisse und ungefähre Standortinformationen verarbeitet werden.
Soweit hierfür einwilligungspflichtige Technologien verwendet werden, erfolgt deren Einsatz nur nach entsprechender Einwilligung.
Rechtsgrundlage ist in diesen Fällen Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
6. Bestellungen, Kundenkonten und Rechnungen
Bei einer Bestellung verarbeiten wir insbesondere:
-
Vor- und Nachname
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Rechnungs- und Lieferanschrift
-
E-Mail-Adresse
-
bestellte Produkte
-
Bestellwert
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Zahlungsstatus
-
weitere zur Bestellabwicklung erforderliche Angaben
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Bestellungen können auch ohne dauerhaftes Kundenkonto durchgeführt werden.
Bei freiwilliger Registrierung werden die zur Verwaltung des Kundenkontos erforderlichen Daten verarbeitet.
Bestellinformationen und digitale Rechnungen werden im Wix-System gespeichert.
Rechnungs- und steuerrechtlich relevante Daten werden entsprechend den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten gespeichert.
Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Zahlungsabwicklung
In unserem Onlineshop bieten wir verschiedene Zahlungsmöglichkeiten an:
-
PayPal
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Kreditkarte und Debitkarte
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Wix Payments
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Klarna
-
Apple Pay
-
Google Pay
Bei Auswahl einer Zahlungsart werden die zur Zahlungsabwicklung erforderlichen Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt beziehungsweise durch diesen verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt zur Durchführung des Kaufvertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Für die eigenständige Datenverarbeitung der Zahlungsdienstleister gelten ergänzend deren jeweilige Datenschutzhinweise.
Vollständige Kreditkartendaten werden von uns nicht als gewöhnliche Bestelldaten gespeichert.
8. Versanddienstleister
Zur Lieferung bestellter Waren übermitteln wir die erforderlichen Versanddaten an den beauftragten Paketdienst.
Hierzu gehören insbesondere Name und Lieferanschrift.
Wir versenden überwiegend mit DHL. In Einzelfällen kommen Hermes, GLS oder DPD zum Einsatz.
Eine Weitergabe der Kunden-E-Mail-Adresse an Versanddienstleister erfolgt nach unseren derzeitigen Versandabläufen nicht.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Informationen zum Versandstatus können über Wix an Kunden übermittelt werden.
9. Kontaktformular, E-Mail und Wix Chat
Wenn Sie uns über unser Kontaktformular, per E-Mail oder über den Wix-Livechat kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.
Hierzu können insbesondere gehören:
-
Name
-
E-Mail-Adresse
-
Nachrichteninhalt
-
weitere freiwillig mitgeteilte Informationen
Kontaktanfragen und Chatnachrichten können im Wix-Postfach gespeichert werden.
Für unsere E-Mail-Kommunikation nutzen wir einen E-Mail-Dienst von United Domains. Die Bearbeitung erfolgt unter anderem über Outlook und BlueMail.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO bei vertragsbezogenen Anfragen beziehungsweise Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei allgemeinen Anfragen.
Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Bearbeitung eingehender Nachrichten und der Kommunikation mit Interessenten und Kunden.
10. Newsletter über Wix E-Mail-Marketing
Besucher können sich über ein Formular oder ein eingeblendetes Popup freiwillig für unseren Newsletter anmelden. Hierfür verarbeiten wir insbesondere die angegebene E-Mail-Adresse. Der Versand erfolgt über Wix E-Mail-Marketing.
Rechtsgrundlage ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Die Anmeldung erfolgt in einem sogenannten Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass Sie nach der Anmeldung eine E-Mail mit einem Bestätigungsklick erhalten, um Missbrauch zu verhindern und nachzuweisen, dass die Anmeldung tatsächlich durch den Inhaber der E-Mail-Adresse erfolgt ist.
Die Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden, insbesondere über den Abmeldelink im Newsletter oder durch eine Nachricht an info@ghs-custom.de. Nach einer Abmeldung wird die E-Mail-Adresse nicht mehr für den Newsletterversand verwendet. Soweit zur Dokumentation eines Widerrufs oder zur Vermeidung weiterer Zusendungen erforderlich, können entsprechende Nachweisdaten gespeichert bleiben.
11. Kundenbewertungen und Bewertungsanfragen
Auf unserer Website können Kunden freiwillig Bewertungen zu unseren Produkten und unserem Shop abgeben.
Hierfür können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:
-
Name oder angegebener Anzeigename
-
Bewertungsinhalt
-
Produktbezug
-
freiwillig übermittelte weitere Angaben
Die Daten werden zur Entgegennahme, Bearbeitung und gegebenenfalls Veröffentlichung der Bewertung verarbeitet.
Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Die interne Bearbeitung von Bewertungen und die Wahrung berechtigter Interessen können auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gestützt werden.
Zusätzlich nutzen wir die Bewertungsplattform Shopauskunft.
Bei einer freiwilligen Nutzung dieser Plattform gelten ergänzend deren Datenschutzhinweise.
Nach einer Bestellung können Kunden per E-Mail um eine Bewertung gebeten werden.
Solche Bewertungsanfragen werden nur versendet, soweit hierfür eine wirksame Einwilligung vorliegt oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage für die jeweilige E-Mail-Kommunikation besteht.
12. Erinnerungen an nicht abgeschlossene Bestellungen
Unser Shopsystem verfügt über eine Funktion zur Erinnerung an nicht abgeschlossene Bestellvorgänge. Hierfür können eine während des Bestellvorgangs angegebene E-Mail-Adresse und Informationen zum Warenkorb verarbeitet werden.
Werbliche Erinnerungen per E-Mail an einen abgebrochenen Einkaufswagen erfolgen ausschließlich dann, wenn Sie uns hierzu vorab eine ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.
Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist die Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie uns eine formlose Nachricht an info@ghs-custom.de senden oder die Abmeldeoption in der jeweiligen Erinnerungs-E-Mail nutzen.
13. Externe Links
Unsere Website enthält Links zu externen Angeboten, beispielsweise YouTube und sozialen Netzwerken.
Beim Anklicken eines solchen Links wird die jeweilige externe Website aufgerufen.
Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten durch den jeweiligen Anbieter gelten dessen Datenschutzbestimmungen.
Nach der derzeitigen Gestaltung unseres Shops werden YouTube-Videos nicht unmittelbar in unsere Website eingebettet.
14. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Für steuerlich und handelsrechtlich relevante Unterlagen gelten je nach Dokumentart insbesondere Aufbewahrungsfristen von sechs, acht oder zehn Jahren.
Bestell- und Rechnungsdaten werden im Wix-System gespeichert.
Kundenkonto- und Kontaktdaten werden gelöscht, sobald sie für ihren Zweck nicht mehr benötigt werden und keine gesetzlichen Pflichten oder berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen.
Kontakt- und Chatnachrichten werden entsprechend ihrem Zweck und unter Berücksichtigung gesetzlicher Pflichten auf ihre weitere Erforderlichkeit überprüft.
Eine Löschung kann jederzeit nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen beantragt werden.
15. Rechte betroffener Personen
Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte:
-
Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten gemäß Art. 15 DSGVO
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Berichtigung unrichtiger Daten gemäß Art. 16 DSGVO
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Löschung personenbezogener Daten gemäß Art. 17 DSGVO
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Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
-
Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
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Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen gemäß Art. 21 DSGVO
-
Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Soweit personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeitet werden, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.
Gegen die Verarbeitung personenbezogener Daten zum Zweck der Direktwerbung können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen Widerspruch einlegen.
Darüber hinaus besteht gemäß Art. 77 DSGVO ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde.
Für Beschwerden ist insbesondere der Hessische Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit zuständig.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an info@ghs-custom.de wenden.
16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen oder die tatsächlichen Datenverarbeitungsprozesse unseres Onlineshops ändern.
Es gilt die jeweils auf unserer Website veröffentlichte Fassung.
